ホームページで情報発信をされているクライアントに当社はいつもメールを細目にチェックすることをお勧めしています。

当日に届いたお問い合わせメールに対して当日中にちゃんとした返答を差し上げるメリットが大きいからです。ちゃんとした返答メールというのは、自動で返信する仕組みで発信されるメールではありません。人間が書いた返答メールです。

通常の会社は、お問い合わせメールに対して２、３日後に返信をする場合が多く見受けられます。それが当たり前とお客様は思っているならば、当日中にちゃんとした返信メールが届くのは驚きに値します。

お客様への第一印象を手っ取り早く良くする方法が素早い返信メールなのです。これが出来ていない会社がたくさんあります。その理由は、メールを細目にチェックする習慣が担当者にないためです。

起業家であれば、携帯電話にお問い合わせメールが転送されるようにしておく必要があります。ちょっとしたアクションがホームページでの差別化になります。