Internet Biz.コラム

Internet Business全般に関する情報コラムです。

ホームページを持っていても上手く使えていない会社が沢山あります。最新のインターネットビジネスの流れを見失うと集客が難しくなります。時代は、ターゲット客層が喜ぶコンテンツを定期的に発信するホームページが検索エンジンに優遇、取り上げられます。

ホームページで情報発信をされているクライアントに当社はいつもメールを細目にチェックすることをお勧めしています。

当日に届いたお問い合わせメールに対して当日中にちゃんとした返答を差し上げるメリットが大きいからです。ちゃんとした返答メールというのは、自動で返信する仕組みで発信されるメールではありません。人間が書いた返答メールです。

通常の会社は、お問い合わせメールに対して2、3日後に返信をする場合が多く見受けられます。それが当たり前とお客様は思っているならば、当日中にちゃんとした返信メールが届くのは驚きに値します。

お客様への第一印象を手っ取り早く良くする方法が素早い返信メールなのです。これが出来ていない会社がたくさんあります。その理由は、メールを細目にチェックする習慣が担当者にないためです。

起業家であれば、携帯電話にお問い合わせメールが転送されるようにしておく必要があります。ちょっとしたアクションがホームページでの差別化になります。

ホームページを作るとき、自分のホームページに来てほしいお客が見えていないとどのような情報をホームページで発信すべきかが分からない。どんなに素晴らしいイメージのホームページを作らせても見てくれるお客が定まっていないと意味がない。

同時にターゲット顧客層を狙ったホームページを作って情報を発信してもお客が見えるホームページでないとその効果がない。

お客が見えるホームページとは、

ホームページでの情報が、ターゲット顧客層を狙った情報であるならばその情報をさがしている訪問者がどのようにしてあなたのホームページに到達できたかを知る必要がある。URLを直接書いてアクセスしてきたのか、検索サイトでアクセスしてきたのかなど。さらに、サイト内にあるどの情報に興味を示しているのかなどの情報が手に取るように分かる仕組みが必要である。

今この瞬間、どこから誰が来てどのページを読んでいるかがわかれば、ホームページの効果が肌で感じ取れる。多くのホームページは、看板である。見せるだけで終わっている。サイト分析機能がリアルタイムで出来ていない。

ホームページの状態(どのような情報が当社のホームページで人気がるのか、どのような会社からアクセスがあるのか、検索ロボットのアクセスがあるのか、法人企業からのアクセスなのか、個人からのアクセスなのかなど)を知ることでホームページ戦略が検討できる。

手元に累積されたユーザーアクセス情報が一般の人でも分かるように用意されていると今何をすべきかが見えてくる。

お客が見えるホームページは、リアルタイムでお客のサイト内動向を一般の人でも十分理解できる仕組みがあるホームページシステムである。

毎日、サイトにアクセスした時に使われた検索キーワードをメールで送ってくれる機能がある。この情報を観察することでサイトの状況を判断できる。下記の画像データは、毎日メールで送ってくる情報の一部である。

access-keywords

新規にビジネスを始める会社は、ビジネスの内容を幅広く時間をかけて告知し続ける必要があります。継続的な告知はホームページでの情報発信が最も適しています。

インターネットで目立つには、ターゲットユーザーにアピールできる情報をたくさんページにして発信する必要があります。これを行うには、自分でページ作成をしなければお金がたくさん必要になります。

これからのホームページは、自分の手で簡単に情報をページにして発信できるホームページが求められます。当社は、そのニーズを満たすホームページシステムのサイト構築のサービスを提供しています。

法人企業が無料ブログサイトのサービスを使ってブログを行っていますが、これはその会社にとってマイナスです。無料ブログは無料ではないのです。無料ブログサービスを提供している会社に広告売上を無償で提供しているのです。システムを無料で提供する代わりにサービス提供会社が自由にページで広告を掲載できるという同意の上でサービスが提供されているからです。

個人がブログを行うのであれば、問題ないでしょう。趣味として行っているはずですから。

ただ、

法人企業が情報をブログで発信する場合は、企業のホームページ内で行わないと機会損失が発生します。本来、自社のホームページにやってくるべき見込客が自社のホームページ以外にやってきてしまうのです。その上、自社の情報を利用して広告売上も持って行かれます。

ブログをやるならば、自社のホームページでが基本です。

でも、自社のホームページにはブログ機能がないという会社は当社までお問い合わせください。

起業家は、一人でビジネスを始める人が多い。特にインターネットビジネス業界は、一匹狼的な起業家が多い。私自身も一匹狼的なWork-Styleを実践している。

ただ、違う点は海外にパートナーが居ることである。

一人でビジネス展開をするということは、全てを一人でやらなければならない。営業、告知宣伝、経理、勉強、ホームページでの情報発信など。

特にホームページでの情報発信は、累積的な効果が期待できるので時間があるときに見込客集めの情報発信をする必要がある。オフィスや自宅に戻って情報発信をするのではなく、出先のカフェでモバイルPCと公衆無線LANサービスを使ってその場で情報発信をすべきだろう。

ホームページシステムで構築されたサイトならば、これができる。短時間でページ作成ができて直ぐにホームページにアップできる。間違っていてもページ上で直ぐに修正ができる。

ホームページでの情報発信は、場所を選ばないで出来る仕組みがこれから当たり前になっていく。起業家は、この便利なホームページシステムを使って情報発信をすべきだろう。

ホームページで継続的にテーマを絞って情報発信をしていると意外なところからお問い合わせがやって来る。

困っているときにそんなお問い合わせメールが飛んで来るのである。なぜか、分からないがホームページで情報発信をしていたおかげである。

24時間365日自動で営業をしてくれているためだろう。情報をさがしている人が検索で訪れてニーズを満たす情報がまだないか、または、相談できないかのお問い合わせが多い。

このようなお問い合わせは、見込客になる。ホームページでの情報発信は、こんな感じで効果を発揮する。